デザイニング・マルチデバイス・エクスペリエンス ― デバイスの枠を超えるUXデザインの探求

2014-12-25

© O’Reilly Japan, 2014
All Rights Reserved

本書から得られる重要な教訓は、マルチデバイスUXを単なるレスポンシブ対応として扱うべきではない、という点である。デバイスは目的ではなく、ユーザーの目的・文脈・ワークフローを支える手段である。

Omekaの改善に適用する場合、まず一貫性・連続性・補完性の3点で整理できる。

一貫性については、アイテム、コレクション、展示、検索結果、タグの意味と導線を揃える必要がある。ユーザーがPCでもスマホでも「資料を見る」「出典を確認する」「関連資料へ移動する」「次に何を見るか」を同じように理解できることが重要である。

連続性については、資料閲覧が一回で完結しないことを前提にする必要がある。ユーザーが途中で離脱しても、最近見た資料、同じコレクション内の前後移動、関連資料、展示内での現在位置表示などによって、文脈を失わずに再開できる構造が望ましい。

補完性については、スマホとPCで役割を分けるべきである。スマホでは主要画像、タイトル、要約、出典、関連資料への導線を優先し、PCでは詳細メタデータ、検索、絞り込み、比較、編集・整理を重視する。スマホにすべての情報を詰め込むのではなく、閲覧と再訪に必要な最小情報を前面に出すべきである。

また、改善にはユーザー行動の分析が必要である。検索語、閲覧経路、離脱点、関連資料クリック、スマホ/PC別利用状況を確認できれば、ユーザーがどこで迷っているか、どの資料が再訪や関連閲覧につながっているかを把握できる。

優先改善対象はアイテム詳細ページである。まずは、大きな画像表示、基本情報の明確化、関連資料への導線、コレクション内の前後移動、スマホでの読みやすさを整える。その後、閲覧履歴、関連資料推薦、展示内ナビゲーション、行動分析へ段階的に拡張する。

978-4-87311-708-9

オライリー・ジャパン

日本語版 初版（2014年12月25日）

363